COMPRAS ACIMA DE R$300,00 ENTREGA GRÁTIS
A Store Imports preza pela satisfação de seus clientes em Cuiabá e em todo o Brasil. Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
A. Compras Online e Delivery (Direito de Arrependimento)
Prazo: 7 dias corridos após o recebimento.
Condições (Perfumes): O produto deve estar com o lacre de celofane original intacto. Perfumes abertos ou borrifados não serão aceitos por arrependimento.
Condições (Eletrônicos): Smartwatches, celulares e projetores devem ser devolvidos sem marcas de uso, com todos os manuais, cabos e embalagem original preservada.
B. Garantia por Defeitos Técnicos
Produtos Duráveis (Celular, Smartwatch, Projetor): Garantia de 90 dias.
Produtos de Consumo (Perfumes): Garantia de 30 dias limitada a defeitos de fabricação (vazamentos ou válvulas com defeito).
Exclusão de Garantia: Não cobrimos danos causados por quedas, umidade (mesmo em aparelhos resistentes), uso de carregadores incompatíveis ou selos de segurança rompidos.